Tutti i nostri servizi rispettano le raccomandazioni sanitarie per evitare il contagio da Covid-19. Controlla le restrizioni locali prima di viaggiare.

L'uso della mascherina è obbligatorio. Ai clienti sprovvisti, sarà consegnata una mascherina.
Il gel idroalcolico verrà fornito prima, durante e dopo il servizio.
Tutto il personale coinvolto (guida, autista, ecc.) indosserà una mascherina durante la realizzazione del servizio.

Tutto il personale coinvolto (guida, autista, ecc.) indosserà guanti durante la realizzazione del servizio.
Si eviterà la consegna di materiale stampato, come mappe o brochure.
Sarà obbligatorio presentare un certificato di vaccinazione completo. Il vaccino utilizzato dev'essere tra qulli accettati nel paese in cui si svolge l'attività.
Tutti i mezzi di trasporto utilizzati saranno disinfettati prima e dopo la realizzazione del servizio e lavati accuratamente con frequenza di 24 ore.
Il numero di posti disponibili dei mezzi di trasporto sarà ridotto del 50% rispetto alla capienza massima.
Nei monumenti, musei o attrazioni, l'accesso sarà ridotto del 50% rispetto all'affluenza massima consentita.
Sarà sufficiente mostrare il voucher o la conferma della prenotazione sul proprio smartphone e non in copia cartacea.
Si misurerà la temperatura a tutti i partecipanti e verrà negato l'accesso alle persone con una temperatura superiore ai 37 gradi.
Non saranno offerte bevande alcoliche

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FAQ

P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

R -
Si possono prenotare i servizi di transfer a Dubai con un mimino di 12 ore di anticipo
P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

R -
Se prenotate il servizio di transfer per l'andata e il ritorno, vi raccomandiamo di farvi venire a prendere in hotel minimo 2 ore e mezza prima del volo. Il tempo del tragitto dall’hotel all’Aeroporto di Dubai è di 20-60 minuti, dipendendo dall’ubicazione e dall’ora.
P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

R -
Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?
R -
- Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
- Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave.
- Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
- Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.
Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.
P - Dove mi aspetterà l'autista?
R -
- Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
- Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
- Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
- Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
- In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.

P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

R -
A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.
P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

R -
I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.
P - Quante valigie posso portare?
R -
In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
Le misure massime per tipo di valigia sono:
- Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
- Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

R -
Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.
P - Como posso sapere il numero del mio volo?

R -
Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.
P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

R -
Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.
P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

R -
È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.
P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

R -
Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.
P - Si possono fare varie fermate?

R -
Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.
P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

R -
Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.
P - L'autista parla italiano?

R -
Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

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Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.

8,9 / 10

8.9499

379 opinioni | 5.168 viaggiatori

Mostrando 5 di 379 opinioni

27 / 11 / 2019

Rosario Savoca

Messina, Italia

Disguido in partenza, vostro autista non arrivato in orario. Mancanza di indicazioni sul all auto e nome dell'autista

Siamo spiacenti per l'accaduto e abbiamo eseguito il rimborso dell'importo corrispondente. Valuteremo quanto comunicato per poter migliorare il servizio.

Ha viaggiato con amici

27 / 11 / 2021

Antonio

L' Espluga De Francoli ( Tarrago, Spagna

El servicio y el chófer puntualisimo, amable y profesional. Traduci l'opinione in italiano

Il servizio e l'autista sono molto puntuali, cordiali e professionali. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

27 / 11 / 2021

Jilani

Viry-châtillon, Francia

Parfait Traduci l'opinione in italiano

Perfetto Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

20 / 11 / 2021

Monica Limmois

Genève , Svizzera

Tout a été parfait. Le professionnalisme du chauffeur le confort de la voiture sans oublier la prise en charge à l'heure pour l'aéroport. Je ne peux que conseiller vos services. A renouveler une prochaine fois. Traduci l'opinione in italiano

Tutto è stato perfetto. La professionalità dell'autista il comfort dell'auto senza dimenticare il pick-up puntuale per l'aeroporto. Posso solo consigliare i vostri servizi. Da ripetere la prossima volta. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

11 / 11 / 2021

Monica

Genève , Svizzera

Nous n'avons pas trouvé la personne qui devait nous accueillir à l'aéroport nous avons dû chercher pendant plus de 1h demandé à plusieurs personnes de nous aider pour enfin trouvé quelqu'un qui lui téléphone car nous ne parlons pas anglais et semble-t-il qu'il était au parking sous-terrain. Par contre le chauffeur a été excellent nous a très bien conduit à notre hôtel t dans un très bon véhicule

Nous avons confirmé qu'une personne vous attendait dans le hall à l'heure convenue. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas rencontrée et que vous n'ayez pas pu appeler le téléphone d'urgence à temps. Nous continuerons à travailler pour réduire au minimum ce type d'incidents.

Ha viaggiato con amici

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	Veicolo da 4 posti	42,50US$
	Minibus da 8 posti	83US$